有线索,有疑问,
都可以直接说。
无论是热点线索、内容更正、商务合作,还是会员注册、开通与售后问题,都欢迎通过下面的表单联系我们。附上原始链接或订单号,会让问题解决得更快。
BEFORE YOU ASK
先看看,
先看看,
是不是这些情况
把常见问题放在这里,是为了让你少等一会儿。若仍无法解决,再提交表单也不迟。
提交前的小提醒
请勿填写他人的手机号、住址或聊天记录。我们会在核实后删除不必要的个人信息。
注册后没有收到验证邮件怎么办?
请先检查垃圾邮件与推广邮件文件夹,并确认邮箱地址拼写正确。若 10 分钟后仍未收到,可在联系表单选择“会员注册 / 开通 / 到账”,附上注册邮箱,我们会手动补发验证邮件。
会员开通后权益没有立即生效?
权益通常即时生效。若页面仍显示未开通,请先退出并重新登录。仍未恢复时,请勿重复购买,提交订单号与支付时间,客服会在后台核对。
已经扣款但显示未到账,怎么处理?
保留支付平台的扣款记录,在表单中填写登录邮箱、订单号和扣款时间。我们会在一个工作日内核对;确认是平台原因造成的重复扣款或未到账,将按原支付路径处理。
可以提供新闻线索但不方便公开身份吗?
可以。请在留言中说明希望匿名,并提供可验证的原始材料。我们会仅用于事实核验,不在内容中披露你的身份。若涉及未成年人或私人信息,请先做必要遮挡。